高空車(chē)出租接單需要注意一些什么

高空車(chē)出租行業(yè)的業(yè)務(wù)基本是從網(wǎng)絡(luò)上找到聯(lián)系方式，然后通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)咨詢(xún)租賃價(jià)格以及預(yù)約用車(chē)的，當(dāng)客戶打電話來(lái)咨詢(xún)高空車(chē)出租價(jià)格時(shí)，接線人員一定要詳細(xì)了解客戶用車(chē)要求或用車(chē)條件，這樣才能為客戶提供能夠符合使用要求的車(chē)輛，才能按時(shí)順利完成客戶委托的工作，同時(shí)要確保工作完成之后能順利收到租賃費(fèi)用，因此要了解的并確認(rèn)的事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面。

一、確認(rèn)用車(chē)要求，問(wèn)客戶高空作業(yè)的工作高度，還有所要提升的重量或人數(shù)，需要幾輛高空車(chē)?

二、確認(rèn)使用時(shí)間，如：什么時(shí)候用車(chē)，要使用多久?

三、確認(rèn)使用地點(diǎn)及場(chǎng)地環(huán)境，如：在什么地方使用，高空作業(yè)車(chē)使用場(chǎng)地是否平整，有沒(méi)有其它障礙物影響車(chē)輛施工作業(yè)?

四、然后再根據(jù)客戶用車(chē)要求進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)時(shí)確認(rèn)是否需要開(kāi)發(fā)票，并確定誰(shuí)在施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，完工后找誰(shuí)收錢(qián)?

五、如果是提前一天以上預(yù)約的客戶，在出車(chē)前一定要再次打電話聯(lián)系確認(rèn)是否有變化，是否按計(jì)劃時(shí)間用車(chē)?

六、提醒客戶要準(zhǔn)備好現(xiàn)金，工作完成之后現(xiàn)場(chǎng)付現(xiàn)金給司機(jī)。